Kein Groschengrab

Weil ich die Begleitung nicht für jeden Fall anbiete. Erst kläre ich im Erstgespräch, ob sie für Ihren Fall das Richtige ist. Wenn ja, nenne ich Ihnen den Preis, in der Regel noch im selben Gespräch. Bevor Sie zusagen, bekommen Sie mein Angebot in Textform: mit der Vergütung der Begleitung, als eigener Position der gesondert berechneten Bestandsanalyse vor Ort einschließlich Anfahrt, und dem Gesamtbetrag. Alle Beträge sind Endpreise einschließlich Mehrwertsteuer. Das Erstgespräch kostet nichts und verpflichtet Sie zu nichts.

Die ersten Ergebnisse kommen früh: Ihre erste Risikoliste haben Sie 72 Stunden, nachdem die Begleitung begonnen hat und Ihre vorhandenen Unterlagen im Cloud-Ordner liegen; Samstage, Sonntage und Feiertage zählen nicht mit. Darauf steht, welche Entscheidung als Nächstes ansteht und was Sie vorerst nicht unterschreiben sollten. Nennen Sie mir im Erstgespräch Ihre Fristen. Ob sich Ihr Fall in diesem Rahmen sinnvoll bearbeiten lässt, kläre ich, bevor ich Ihnen ein Angebot mache.

Dann wissen Sie das, bevor Sie unterschreiben. Die Maßnahmen-Ampel kann auch bestätigen, was Ihre Fachleute empfehlen. Eine Ersparnis verspreche ich nicht. Sie bekommen eine Entscheidungsgrundlage.

Nein. In dieser Begleitung plane ich nicht, leite keine Baustelle und erbringe keine Architektenleistung. Die Begleitung ersetzt auch keine Energieberatung. Ihre Fachleute bleiben Ihre Fachleute. Ich sorge dafür, dass Sie deren Empfehlungen, Kostenschätzungen und Angebote einordnen können und mit vorbereiteten Fragen in das nächste Gespräch gehen.

Nein. Die Gespräche mit Ihren Fachleuten führen Sie selbst. Ich bereite Sie darauf vor: mit dem Ziel des Gesprächs, Ihren Rückfragen, sachlichen Formulierungen und den Merkmalen einer belastbaren Antwort.

Nein. Das Angebots-Röntgen ist eine technisch-wirtschaftliche Plausibilitätsprüfung: Ist die Leistung vollständig beschrieben? Welche Annahmen sind offen? Wo sind Nachtragsrisiken erkennbar? Rechtliche Fragen zu Ihrem Vertrag gehören zu einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt, steuerliche Fragen zur Steuerberatung. Beides leiste ich nicht. Das gilt auch für Nachträge und Rechnungen aus bereits geschlossenen Verträgen: Ob Sie zahlen müssen, ist eine Rechtsfrage.

Ein Angebot brauchen Sie noch nicht. Es genügt eine Empfehlung oder eine Kostenschätzung. Liegt noch gar nichts vor, ist die Begleitung zu früh. Dann passt ein Videokurs oder ein Leitfaden besser. Im Erstgespräch sage ich Ihnen, welcher Schritt für Ihren Stand der richtige ist.

In Erstsortierung, Diagnosekarte und Maßnahmen-Ampel fließen alle Unterlagen ein, die Sie mir geben. Im Einzelnen geprüft werden bis zu zwei Kostenschätzungen oder Angebote; welche zwei, legen wir gemeinsam fest. Weitere Prüfungen sind nicht enthalten; wir können sie gesondert vereinbaren.

Rechnen Sie mit etwa 60 bis 90 Minuten pro Woche, zusätzlich zu den sieben Gesprächen. Geplant sind 12 Wochen. Bei komplexer Ausgangslage sind es bis zu 16 Wochen; die Laufzeit für Ihren Fall steht in meinem Angebot. Eine Begleitung über die gesamte Bauphase ist nicht enthalten.

Ja, einmal, am Anfang: zur Bestandsanalyse vor Ort. Sie wird gesondert berechnet; was sie einschließlich Anfahrt kostet, steht in meinem Angebot, bevor Sie zusagen. Die Bestandsanalyse ist eine Sichtprüfung, ohne Bauteilöffnung und ohne Messungen, soweit wir nichts anderes vereinbaren; ein Gutachten ist sie nicht. Anfahrt und Umfang klären wir im Erstgespräch. Weitere Termine vor Ort sind nicht enthalten; die Gespräche führen wir per Video oder Telefon.

Zwischen den Gesprächen erreichen Sie mich per WhatsApp. Ich antworte werktags in der Regel innerhalb von drei Stunden. Eine feste Reaktionszeit ist das nicht. Möchten Sie WhatsApp nicht nutzen, schreiben Sie mir eine E-Mail. Ihre Unterlagen laufen nicht über WhatsApp, sondern über einen geschützten Cloud-Ordner, den ich für Sie einrichte. Was mit Ihren Daten geschieht, steht in der Datenschutzerklärung.

Schließen wir den Vertrag per E-Mail oder Telefon, haben Sie als Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; die Widerrufsbelehrung bekommen Sie mit meinem Angebot. Vor Ablauf dieser Frist beginne ich mit der Begleitung nur, wenn Sie das ausdrücklich verlangen.

Für Altbauten in privatem Eigentum, bei denen Empfehlungen, Kostenschätzungen oder Angebote vorliegen und die Aufträge noch nicht vergeben sind. Für Neubauten ist die Begleitung nicht gedacht.

Die Videokurse zeigen Ihnen den Weg, und Sie gehen ihn allein. Für manche Lage reicht das. In der Begleitung arbeite ich mit Ihnen an Ihrem Haus und an Ihren Unterlagen: Ich sortiere, prüfe, übersetze und bereite Ihre Gespräche vor.